返品・交換について

商品の初期不良、配送中の破損などが発生した場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。確認後、返品・交換の手続きをさせていただきます。

ご注文内容と異なる商品が届いた場合も、商品到着後5日以内にご連絡ください。正しい商品への交換手続きを行います。

• 商品の不具合やご注文と異なる商品が届いた場合の返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。
• お客様のご都合による返品・交換の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

• 商品到着後5日以上経過した場合
• お客様のもとでキズや破損が生じた場合
• 開封済みまたは使用済みの商品（初期不良を除く）
• セール品や特別価格品

返品・交換に関するご質問やご不明点は、下記の「CONTCT US」からお問い合わせください。事前連絡ないものに関しては、安全面から全てお受けしておりませんのでご了承ください。

お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧に対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。